Aesop store 圖片來源:Aesop
每當 Aesop 在世界各地開新店鋪都可以掀起話題,與一般的品牌店鋪不同的是,Aesop 的每一間店或專櫃都是由世界各地不同設計師以當地的環境、文化、故事而設計,沒有一貫的設計元素,例如:統一材質、展示台、空間傢俱等,在談論為什麼 Aesop 不統一設計元素之前,先來觀察誰是 Aesop 的 TA(目標消費群)。
在物質過於豐富的時代,越來越多人開始追求天然、高品質、人文價值的生活品味,而 Aesop 正是為這樣的族群而打造的品牌,從平面廣告可以發現,Aesop 從不找代言人做廣告,也不強調保養品可讓肌膚年輕個十年等誇張宣傳效果,而是以天然、高品質、人文價值的角度談生活甚至哲學,由此可知為什麼 Aesop 不統一全世界的店鋪,原因在 於Aesop 透過每間店鋪,與在地文化環境產生連結,進而引起當地消費者的話題與共鳴,在 Aesop 官方網站,更有專區專門介紹世界各地店鋪的故事及概念,久而久之 Aesop 也成為旅行者認識城市的媒介,許多消費者包含我在內,每到一個城市會造訪 Aesop 的店鋪,了解當地文化的同時 Aesop 的品牌地位也就這樣深印在消費者的心中。
至於是否有統一CIS (品牌企業識別系統),我想統一 CIS 的目的在於,能夠精準地把品牌理念傳達給世人,而 Aesop 的店鋪多以天然、手工、具有當地故事的元素或材料來反應,雖每間店都不同,但基本調性及品牌 DNA 是相同的。